顧客の声、ナレッジ活用のためのテキストマイニングソリューション

「TRUE TELLER 顧客の声ポータル」に基づいたセキュリティオプションをご用意しております。
また、本人確認、アクセス制御、監査証跡、不正使用防止などのセキュリティオプション機能もございます。

(1)本人確認機能
ユーザID・パスワードによるログイン管理、パスワード情報の暗号化、一定期間以内にパスワード変更を強制的に行う機能などを備えております。

(2)アクセス制御機能
閲覧可能コンテンツのユーザ別制御、データダウンロード機能の個別ユーザ毎の利用可否コントロールが可能です。

(3)監査証跡機能
一般ユーザによるコンテンツ閲覧状況のログ記録、CSVダウンロードのログ記録を行います。
管理者によるユーザ情報の更新等も記録します。

(4)不正使用防止機能
一定期間利用していないユーザの把握など、アクセスログレポートから不正使用を監視できます。