顧客の声、ナレッジ活用のためのテキストマイニングソリューション

「TRUE TELLER 顧客の声ポータル」からお客様の声の原文を参照する際、その中に含まれる個人情報をマスキングする機能です。

管理者側で、ユーザアカウントごとにマスクの要否を設定することができます。

アプリケーションは、「TRUE TELLER 顧客の声ポータル」のインストールされているサーバにセットアップをします。