顧客の声、ナレッジ活用のためのテキストマイニングソリューション
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特長
経営トップが朝10分で顧客の生の声を把握できる、
見せる情報が組織の思考を規定する「TRUE TELLER 顧客の声ポータル」
TRUE TELLER 顧客の声ポータルでは、あらゆる顧客の声を含むデータソースを組み合わせて、見せたい人に見せたい内容を「見せる化」する事ができます。具体的には、活用部門の業務目的に合わせた分析パターン、または分析機能を公開し、翌日には全社配信することが可能です。
活用部門の情報基盤としてご活用できます。
セミナ情報・イベント情報
セミナ一覧
2008年11月13日〜14日
「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2008(第9回)」
2008年11月6日
【受付終了】
「顧客の声マネジメントセミナ(東京)」
特長
機能
導入のメリット
導入事例
システム構成と要件
オプション
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