顧客の声、ナレッジ活用のためのテキストマイニングソリューション TRUE TELLER
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顧客の声の「見える化」「見せる化」を実現
社内にある様々な定性情報の一元管理、分析、検索、トピックス発見が可能なポータルサイト構築パッケージ製品です。
TRUE TELLER 顧客の声ポータルを利用すると前日までの声を夜間にTRUE TELLERテキストマイニングにより自動で分析を行い、次の日の朝には最新の分析結果を社内イントラネット上で共有できるようになります。
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