稼働環境|テキストマイニングならTRUE TELLER

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TRUE TELLER 製品の稼働環境

  • 掲載内容は、2017年4月12日現在の稼働環境です。
  • ご利用機器のスペックは、ご利用予定人数、データ件数等により異なります。詳しくはお尋ねください。
  • OSとDBの組み合わせによっては動作保証しておりません。詳しくはお尋ねください。
ASPサービスの稼働環境はこちら
コンサルティングの現場から生まれた分析方法 テキストマイニングソリューション

TRUE TELLER テキストマイニング

Ver.9.5

サーバ
対応OS Windows Server 2008 SP2 32bit
Windows Server 2008 SP2 64bit

Windows Server 2008 R2 64bit

Windows Server 2012 64bit

Windows Server 2012 R2 64bit
対応DB SQL Server2008 SP2

SQL Server2008 R2

SQL Server2012 SP3

SQL Server2014
備考
  • .NET Frameworkの対応バージョンは4.0です。
  • DBが64bitか否かは、OSに合わせるものとします。
クライアント
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit

Windows 8 32bit
Windows 8 64bit

Windows 10 64bit
対応ブラウザ IE11 / Firefox / Chrome
備考
  • Officeの対応バージョンは2010、2013、2016です。
  • Firefoxは最新版をご利用ください。
    Chromeは、Chrome44まで対応しております。
  • Edgeは現時点では対象外です。
TRUE TELLER テキストマイニングは、PCのみでもご利用になれます。
その場合、対応OSは、Windows7 Home Premium以上になります。
以前のバージョンについてはこちらをご覧ください。
電話対応の自動要約と、全体モニタリングを実現 VOICEダイジェストソリューション

TRUE TELLER VOICEダイジェスト

Ver.2.0

サーバ
対応OS Red Hat Enterprise Linux(6.5系)
対応DB MySQL(Version5.6系)
WEBサーバ apache(Version2.2系)
クライアント
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit

Windows 8 32bit
Windows 8 64bit

Windows 10 64bit
対応ブラウザ IE11
使えば使うほど、ナレッジが進化する仕組み FAQナレッジソリューション

TRUE TELLER FAQナレッジ

Ver.6.5

サーバ
対応OS Windows Server 2008 R2 64bit

Windows Server 2012 64bit

Windows Server 2012 R2 64bit
対応DB SQL Server2008 R2

SQL Server2012

SQL Server2014
備考
  • DBが64bitか否かは、OSに合わせるものとします。
  • FAQナレッジに対応しているJavaのバージョンはJRE7です。
  • FAQナレッジに必要なTomcatのバージョンは7です。
管理画面
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit

Windows 8.1 64bit

Windows 10 64bit
対応ブラウザ IE11
公開画面(インターネット公開機能オプション イントラネット公開機能オプションをご利用の場合)
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit

Windows 8.1 64bit

Windows 10 64bit
対応ブラウザ IE11 / Firefox / Chrome / Safari(macOS) / Edge
備考
  • Firefox、Chrome、Edge および Safari(macOS)は最新版をご利用ください。
顧客の声を経営に活用するために4Aサイクル構築 顧客の声ポータルソリューション

TRUE TELLER 顧客の声ポータル

Ver.9.5

サーバ
対応OS Windows Server 2008 SP2 32bit
Windows Server 2008 SP2 64bit

Windows Server 2008 R2 64bit

Windows Server 2012 64bit

Windows Server 2012 R2 64bit
対応DB SQL Server2008 SP2

SQL Server2008 R2

SQL Server2012 SP3

SQL Server2014
備考
  • .NET Frameworkの対応バージョンは4.0です。
  • DBが64bitか否かは、OSに合わせるものとします。
クライアント
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit

Windows 8 32bit
Windows 8 64bit

Windows 10 64bit
対応ブラウザ IE11 / Firefox / Chrome
備考
  • Officeの対応バージョンは2010、2013、2016です。
  • Firefoxは最新版をご利用ください。
    Chromeは、Chrome44まで対応しております。
  • Edgeは現時点では対象外です。

以前のバージョン

  • 掲載内容は、2017年4月12日現在の稼働環境です。
  • ご利用機器のスペックは、ご利用予定人数、データ件数等により異なります。詳しくはお尋ねください。
  • OSとDBの組み合わせによっては動作保証しておりません。詳しくはお尋ねください。

TRUE TELLER テキストマイニング

Ver.9

サーバ
対応OS Windows Server 2008 SP2 32bit
Windows Server 2008 SP2 64bit

Windows Server 2008 R2 64bit

Windows Server 2012 64bit

Windows Server 2012 R2 64bit
対応DB SQL Server2008 SP2

SQL Server2008 R2

SQL Server2012 SP3
備考
  • .NET Frameworkの対応バージョンは4.0です。
  • DBが64bitか否かは、OSに合わせるものとします。
クライアント
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit

Windows 8 32bit
Windows 8 64bit

Windows 10 64bit
対応ブラウザ IE8 / IE9 / IE10 / IE11 /
Firefox / Chrome
備考
  • Silverlightのインストールが必要です。
    (インストール時に管理者権限が必要です)
  • Officeの対応バージョンは2010、2013、2016です。
  • IEをご利用の場合は、9以上のご利用をお勧めいたします。
    (IE8の場合、TRUE TELLERの性能を十分に生かせない場合があります。)
  • Firefoxは最新版をご利用ください。
    Chromeは、Chrome44まで対応しております。
  • Edgeは現時点では対象外です。
TRUE TELLER テキストマイニングは、PCのみでもご利用になれます。
その場合、対応OSは、Windows7 Home Premium以上になります。

Ver.8.0 及び 8.5

対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit

Windows Server 2008 SP2 32bit
Windows Server 2008 SP2 64bit

Windows Server 2008 R2 64bit

Windows Server 2012 64bit
対応DB SQL Server2008 SP2

SQL Server2008 R2

SQL Server2012

MySQL5.5
備考
  • .NET Frameworkの対応バージョンは4.0です。(インストーラに同梱されております。)
  • DBが64bitか否かは、OSに合わせるものとします。
  • Officeの対応バージョンは2010のみです。
  • Silverlight4.0以上のインストールが必要です。(インストール時に管理者権限が必要です)

Ver.7.0

対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit

Windows Server 2008 SP2 32bit
Windows Server 2008 SP2 64bit

Windows Server 2008 R2 64bit
対応DB SQL Server2008 SP2

SQL Server2008 R2
備考
  • .NET Frameworkの対応バージョンは4.0です。(インストーラに同梱されております。)
  • DBが64bitか否かは、OSに合わせるものとします。
  • Officeの対応バージョンは2010のみです。
  • Silverlight4.0以上のインストールが必要です。(インストール時に管理者権限が必要です)

TRUE TELLER VOICEダイジェスト

Ver.1.3

サーバ
対応OS Red Hat Enterprise Linux(5系)
対応DB MySQL(Version5.5系)
WEBサーバ apache(Version2.2系)
クライアント
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit
対応ブラウザ IE8 / IE9

TRUE TELLER パテントポートフォリオ

Ver.P5

対応OS Windows Server 2008 SP2 32bit
Windows Server 2008 SP2 64bit

Windows Server 2008 R2 64bit
対応DB SQL Server2008 SP2

SQL Server2008 R2
備考
  • .NET Frameworkの対応バージョンは4.0です。(インストーラに同梱されております。)
  • Officeの対応バージョンは2010のみです。
  • DBが64bitか否かは、OSに合わせるものとします。

TRUE TELLER FAQナレッジ

Ver.6.1.1

サーバ
対応OS Windows Server 2008 R2 64bit

Windows Server 2012 64bit

Windows Server 2012 R2 64bit
対応DB SQL Server2008

SQL Server2008 R2

SQL Server2012

SQL Server2014
備考
  • DBが64bitか否かは、OSに合わせるものとします。
  • FAQナレッジに対応しているJavaのバージョンはJRE7です。
  • FAQナレッジに必要なTomcatのバージョンは7です。
管理画面
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit

Windows 8 64bit
対応ブラウザ IE8 / IE9 / IE10 / IE11
公開画面(インターネット公開機能オプション イントラネット公開機能オプションをご利用の場合)
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit

Windows 8 64bit
対応ブラウザ IE8 / IE9 / IE10 / IE11 /
Firefox / Chrome / Safari
備考
  • Ver6.1.0では、管理画面、公開画面の対応ブラウザにIE11は含まれません。
  • Firefox、ChromeおよびSafariは最新版をご利用ください。

Ver.5.5

サーバ
対応OS Windows Server 2008 SP2 64bit

Windows Server 2008 R2 64bit

Windows Server 2012 64bit
対応DB SQL Server2008

SQL Server2008 R2

SQL Server2012
備考
  • DBが64bitか否かは、OSに合わせるものとします。
  • FAQナレッジに対応しているJavaのバージョンはJRE7です。
  • FAQナレッジに必要なTomcatのバージョンは7です。
管理画面
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit
対応ブラウザ IE8 / IE9 / IE10
公開画面(インターネット公開機能オプション イントラネット公開機能オプションをご利用の場合)
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit
対応ブラウザ IE8 / IE9 / Firefox / Chrome / Safari
備考
  • Firefox、ChromeおよびSafariは最新版をご利用ください。

TRUE TELLER 顧客の声ポータル

Ver.9

サーバ
対応OS Windows Server 2008 SP2 32bit
Windows Server 2008 SP2 64bit

Windows Server 2008 R2 64bit

Windows Server 2012 64bit

Windows Server 2012 R2 64bit
対応DB SQL Server2008 SP2

SQL Server2008 R2

SQL Server2012
備考
  • .NET Frameworkの対応バージョンは4.0です。
  • DBが64bitか否かは、OSに合わせるものとします。
クライアント
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit

Windows 8 32bit
Windows 8 64bit

Windows 10 64bit
対応ブラウザ IE8 / IE9 / IE10 / IE11 / 
Firefox / Chrome
備考
  • Silverlightのインストールが必要です。
    (インストール時に管理者権限が必要です)
  • Officeの対応バージョンは2010、2013、2016です。
  • IEをご利用の場合は、9以上のご利用をお勧めいたします。
    (IE8の場合、TRUE TELLERの性能を十分に生かせない場合があります。)
  • Firefoxは最新版をご利用ください。
    Chromeは、Chrome44まで対応しております。
  • Edgeは現時点では対象外です。

Ver.8.0 及び 8.5

サーバ
対応OS Windows Server 2008 SP2 32bit
Windows Server 2008 SP2 64bit

Windows Server 2008 R2 64bit

Windows Server 2012 64bit
対応DB SQL Server2008 SP2

SQL Server2008 R2

SQL Server2012

MySQL5.5
備考
  • .NET Frameworkの対応バージョンは4.0です。(インストーラに同梱されております。)
  • DBが64bitか否かは、OSに合わせるものとします。
クライアント
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit
対応ブラウザ IE8 / IE9 / IE10 /
Firefox / Chrome
備考
  • Silverlight4.0以上がインストールが必要です。
    (インストール時に管理者権限が必要です)
  • Officeの対応バージョンは2010のみです。
  • DBが64bitか否かは、OSに合わせるものとします。
  • Firefoxは最新版をご利用ください。
    Chromeは、Chrome44まで対応しております。

TRUE TELLER アクションボード

Ver.2.0

サーバ
対応OS Windows Server 2008 R2(64bit)
対応DB SQL Server2008

SQL Server2008 R2
備考
  • DBが64bitか否かは、OSに合わせるものとします。
クライアント
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit
対応ブラウザ IE8

サービスの稼働環境

  • 掲載内容は、2016年10月28日現在の稼働環境です。
製品の稼働環境はこちら
コンサルティングの現場から生まれた分析方法 テキストマイニングソリューション

TRUE TELLER テキストマイニング

クライアント
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit

Windows 8 32bit
Windows 8 64bit
対応ブラウザ IE8 / IE9 / IE10 / IE11 /
Firefox / Chrome
備考
  • Silverlightのインストールが必要です。
    (インストール時に管理者権限が必要です。)
  • Officeの対応バージョンは2010、2013、2016です。
  • IEをご利用の場合は、9以上のご利用をお勧めいたします。
    (IE8の場合、TRUE TELLERの性能を十分に生かせない場合があります。)
  • Firefoxは最新版をご利用ください。
    Chromeは、Chrome44まで対応しております。
テキストマイニングによる知財ポートフォリオ分析 パテントポートフォリオソリューション

TRUE TELLER パテントポートフォリオ

クライアント
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit
対応ブラウザ IE8 / IE9 / IE10 / Firefox / Chrome
備考
  • Silverlightのインストールが必要です。
    (インストール時に管理者権限が必要です。)
  • Officeの対応バージョンは2010、2013です。
  • IEをご利用の場合は、9以上のご利用をお勧めいたします。
    (IE8の場合、TRUE TELLERの性能を十分に生かせない場合があります。)
  • FirefoxおよびChromeは最新版をご利用ください。
使えば使うほど、ナレッジが進化する仕組み FAQナレッジソリューション

TRUE TELLER FAQナレッジ

管理画面
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit

Windows 8 64bit
対応ブラウザ IE8 / IE9 / IE10 / IE11
公開画面(インターネット公開機能オプション イントラネット公開機能オプションをご利用の場合)
対応OS Windows 7 32bit
Windows 7 64bit

Windows 8 64bit
対応ブラウザ IE8 / IE9 / IE10 / IE11 /
Firefox / Chrome / Safari
備考
  • Firefox、ChromeおよびSafariは最新版をご利用ください。

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