顧客の声、ナレッジ活用のためのテキストマイニングソリューション

TRUE TELLER®（トゥルーテラー）　支持されて、さらに先へ。
NRI　野村総合研究所

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TRUE TELLER製品

テキストマイニングソリューション

TRUE TELLER テキストマイニング
分析の現場から生まれたテキストマイニングツール。
レポート作成作業を大幅に削減するとともに新たな仮説を導き出す。
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TRUE TELLER 多言語対応版テキストマイニング
英語や中国語のテキストを解析するテキストマイニング。 詳しくはこちら

TRUE TELLER パテントポートフォリオ
膨大な特許文献情報を視覚化。知財戦略検討を強力に支援する。 詳しくはこちら

TRUE TELLER 個人情報フィルタ
文章中に書かれた個人情報（氏名、メールアドレスや電話番号など）のマスク作業をサポート。 詳しくはこちら

ナレッジ管理・FAQソリューション

TRUE TELLER FAQナレッジ
ナレッジ・FAQの作成やメンテナンス作業を大幅に効率化するとともに、利用するほどナレッジが進化する仕組み。
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顧客の声マネジメントソリューション

TRUE TELLER 顧客の声ポータル
社内にある様々な定性情報を一元管理、分析、検索、トピックス発見可能なポータルサイト構築パッケージ。
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TRUE TELLER アクションボード
課題の抽出から全社での課題の共有、課題解決への進捗や解決後のモニタリングのプロセスのワークフローを実現するツール。 詳しくはこちら

業務支援マネジメントソリューション

TRUE TELLER 苦情対応マネジメントシステム
苦情などのお客様の声を活かし、オペレーションリスクを総合的に管理できる金融機関向けの画期的ソリューション。 詳しくはこちら

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