顧客の声、ナレッジ活用のためのテキストマイニングソリューション

お客様からの問い合わせ、回答、エスカレーション履歴を一元管理するシステムを構築する開発キットです。貴社業務に最適なシステムを構築可能です。

・声の入力フォーム
・属性プルダウン
・簡易集計機能
・エスカレーション管理
・管理機能（入力項目設定・マスタ登録）
・メール応対機能

TRUE TELLER顧客の声入力システム画面（例）