顧客の声、ナレッジ活用のためのテキストマイニングソリューション
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TRUE TELLERテキストマイニングについて
すぐ使えますか?
インストール後、すぐに使うことができます。
TRUE TELLER テキストマイニングのシステム構成はどのような形態ですか?
スタンドアローン構成(PC単体構成)、クライアントサーバ構成のどちらも可能です。
クライアントサーバ構成の場合はサーバ側にアプリケーションをインストールします。
システム要件の詳細
こちら
をご確認ください。
TRUE TELLER テキストマイニングは、1ライセンスで何人利用することが出来ますか?
TRUE TELER テキストマイニングは1PC(1CPU)につき、1ライセンスとなっています。
(何人でご使用いただいても問題ございません。)
※デュアルCPUなどの場合でも、1CPUと数えます。
Oracleなどのデータベースと連携できますか?
ODBC接続に対応したサーバであれば、データベース接続が可能です。
ご相談に応じて対応させていただきます。
どのようなデータが分析できますか?
CSVファイルであれば、どのようなデータでも分析することができます。
処理可能なデータ件数を教えてもらえますか?
TRUE TELLER テキストマイニングの利用形態によって変わりますが、目安としては下記をご参考ください。
【単体構成】・・・データ取り込みを行った後のプロジェクトファイルサイズが1G以下
参考:約20万件ほど
【C/S構成】・・・HDDサイズによります。
参考:約200万件ほど
日本語以外の言語に対応していますか?
英語版、中国語版があります。
こちら
をご参照ください。
ツールの導入だけでなく、アンケートの設計などについてもアドバイスしてもらえませんか?
アンケート調査・分析プログラム
や、
ナレッジマネージャー育成プログラム
など、ご要望に応じて支援できるようなプログラムをご用意しています。
データの蓄積方法や、アンケート設計についても詳細にアドバイスするメニューを設けております。実施範囲・内容については、個別に対応も承れますのでご相談ください。
TRUE TELLER テキストマイニングは、辞書の登録が問題となることが多いと思いますが、登録は大変ですか?
「辞書登録支援」機能を搭載していますので、登録が必要な言葉を自動的に抽出することができます。
それにより、初期の辞書構築の手間を大幅に省くことが出来る仕組みとなっています。
セミナ情報・イベント情報
セミナ一覧
2008年8月6日
【受付中】
「コールセンターマネジメントセミナ(東京)」
〜FAQ構築・メンテナンスの成功ポイント〜
2008年8月5日
【受付中】
「顧客の声マネジメントセミナ(東京)」
〜NRIが考える最新の顧客の声活用手法「顧客の声マネジメント」とは?〜
2008年8月4日
【受付中】
「実践テキストマイニングセミナ(東京)」
〜事例から分かるテキストマイニングの具体的な実践法のご紹介〜
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