野村総合研究所の顧客の声、ナレッジ活用のためのテキストマイニングソリューション　TRUE TELLER

はい、そうです。
声の自動取込からテキストマイニング分析、社内イントラ環境での公開までを一式パッケージとして組み込んでいますので、安価に短期間で顧客の声の活用のためのポータルサイトを構築することが可能です。

可能です。
経営層向けのポータルとして、売上実績を集計し、顧客の声の情報に合わせ、グラフ表示する機能など、ご要望に応じて対応しております。

クライアントサーバ構成で、サーバ側にアプリケーションをインストールします。
詳細はこちらをご確認ください。

TRUE TELER 顧客の声ポータルのライセンス数の制限はありません。
扱うデータ（顧客の声）のボリュームと利用ユーザ数（同時アクセス数）により、サーバのスペックをお見積もりさせていただいています。

TRUE TELLER テキストマイニングと同様、CSV形式であればどのようなものでも対応が可能です。社内に点在する顧客の声を一元管理・共有・活用することができるのがTRUE TELLER 顧客の声ポータルの大きな特徴のひとつです。

安心してください。
顧客の声の活用の成功のポイントは、（1）データの蓄積、（2）仕組み、（3）ナレッジマネージャーの育成と考えています。
ポータルシステムで（2）を実現し、導入・定着支援などを通して（1）、（3）に対してノウハウを委譲していきます。特に（3）については、プロジェクトを通してナレッジマネージャーの育成と社内での活用推進の定着を支援するためのサポートメニューも充実させております。
よって、ご要望に応じてトータルにサポートさせていただくことが可能です。